Politique de confidentialité

Avenue D’La Sape

Dernière mise à jour : 09/04/2025

Chez Avenue D’La Sape, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, leur utilisation, et vos droits.

1. Responsable du traitement des données

2. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation ou de vos achats sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via des plateformes sécurisées)
• Historique de commandes
• Adresse IP
• Données de navigation (cookies)

3. Utilisation de vos données

Vos informations sont collectées uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter en cas de besoin
• Gérer votre compte client
• Vous envoyer nos offres et actualités (avec votre consentement)
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité du site

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.


Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires de livraison (ex : La Poste, Mondial Relay…)
• Nos prestataires de paiement sécurisés
• Nos prestataires techniques (hébergement du site, maintenance)

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact ou achat
• Les factures et informations comptables sont conservées 10 ans (obligation légale)

6. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez de :

• Un droit d’accès à vos données
• Un droit de rectification
• Un droit d’effacement
• Un droit d’opposition au traitement de vos données
• Un droit à la portabilité des données

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Le bon fonctionnement du site
• Analyser le trafic et améliorer votre expérience
• Proposer des contenus adaptés

Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

• Site en HTTPS
• Paiements sécurisés
• Accès limité aux données

9. Contact